#21 - On Escaping The Build Trap

#20 - Why Do Things that Don't Scale?

This will be a short blog post, as I am writing a longer article (in Vietnamese) on how we applied doing things that don't scale to our own product - A Little Optimism. Sign up for my newsletter to have new practical articles on Product & Startups delivered

#14 - A practical, three-dimensional view of empathy

Although everyone knows it’s important, there hasn't been enough discussion about how to develop empathy in a useful way. In this article, I want to present a practical framework for thinking about empathy, in hopes that you can use it to self-evaluate and identify actionable areas for

#18 - How it feels without conviction

Conviction is elusive, but it is much like oxygen - its absence causes immense suffering.

#17 - "Làm Product vài năm và deliver tính năng rồi thì tiếp theo làm gì?"

Gần đây nhiều bạn làm Product có tìm đến mình thông qua Calendly hỏi về việc phát triển sự nghiệp làm Product. Tối hôm qua nằm vắt tay lên trán chiêm nghiệm thì mình nhận ra có một câu hỏi phổ biến: "Em làm Product được vài năm, đã

#16 - High-level work is a pyramid scheme

Mình muốn viết bài này để nói về việc tại sao việc tập trung vào làm mấy việc high-level như vision, strategy khi bắt đầu làm sản phẩm là vô nghĩa. Để dễ hình dung thì các bạn hãy tưởng tượng các tầng trừu tượng (abstractions) chồng chất lên nhau

#15 - Get everyone out of the building – How Product Managers are like Fire Fighters

Note: this is an old blog post I wrote back in 2021. Get out of the building is not enough One of the ideas I’ve taken seriously this year is “Get out of the building”. I had to shift from building software according to requirements to determining what is